Blog, Twitter, reciprocidad e interacción vs Blogueros 1.0
El ojo de Blog
Cierto que el blogging es comunicación, también es una manera de presentar el contenido, y para otros un modo de generar legítimas ganancias, pero el éxito de un blog a partir del microblogging es la interacción.
Los primeros blog se construyeron bajo los principios de honestidad y autoridad. Siempre se asumió que la mayoría de los blog seguían esta práctica. Pero no es así para algunas bitácoras que internalizan su posición como pieza fundamental en el nuevo esquema comunicativo del mundo, accionan la escucha limitada y enmudecen la voz del ciudadano. Critican la comunicación unidireccional de los viejos medios y actúan como ellos. Los tiempos están cambiando y la velocidad es el paradigma…
La apatía política en Facebook
Hubo una votación que pasó, de cierta forma, inadvertida para la gran mayoría de los internautas, pese a que estaban directamente implicados. Especialmente los miembros de la red social Facebook . Este sitio, que según sus creadores representa el quinto país más poblado del mundo por delante de Brasil, Japón y Rusia, convocó un plebiscito para que sus usuarios elijan qué condiciones de uso del servicio desean para la comunidad.Sólo el 0,3% de la base de usuarios de la red social participó del plebiscito. “Si bien 600.000 usuarios que votaron constituye un número considerable, al mismo tiempo es una cifra pequeña comparada con la población total de Facebook, que supera los 200 millones de miembros”, escribió en el blog oficial Ted Ullyot, consejero general de Facebook. “Esperábamos una mayor convocatoria, pero hay que tener en cuenta que fue la primera experiencia de este tipo”.Los miembros de la red debían elegir entre un documento propuesto por expertos y usuarios de la comunidad, y otro con las condiciones de uso vigentes desde septiembre de 2008, cuya elaboración corrió por cuenta de Facebook. Dado el alboroto que suscitó el cambio que quiso realizar la compañía en febrero de 2009 , que invocaba una licencia perpetua por los contenidos de los perfiles presentes en el sitio, el resultado de la consulta fue previsible.
La apatía política en Facebook – lanacion.com
Nota de Rafael Mourad: Hay que esperar que los usuarios de estas redes tenga conciencia de su poder en red. Es temprano para hablar de desinterés o anomia en redes sociales. Y seguro a muchos les pasó lo mismo que a mi: Me encontré con el llamado a la votación días antes de cerrar el sufragio. ¿Qué harias se abres la puerta de tu casa y consigues un llamado a votar sin tener claro porqué y para qué votas? y luego te enteras que “la elaboración del documento corrió por cuenta de Facebook”. Facebook como un espejo de nuestro mundo también tiene espacios para la anti-política, el Facebook Site Governance tiene apenas 138.621 fans de 200 millones de usuarios registrados.
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Flashmob y acción política
El servicio de mensajes cortos o SMS (Short Message Service) es un servicio disponible en los teléfonos móviles que permite el envío de mensajes cortos (también conocidos como mensajes de texto) entre teléfonos móviles, teléfonos fijos y otros dispositivos de mano.
SMS fue diseñado originariamente como parte del estándar de telefonía móvil digital GSM, pero en la actualidad está disponible en una amplia variedad de redes, incluyendo las redes 3G.
Usos en acciones políticas
Flashmob, traducido literalmente de inglés como “multitud instantánea” (flash – destello, ráfaga, mob – multitud) – una acción organizada en la que un gran grupo de personas se reúne de repente en un lugar público, realiza algo inusual y luego se dispersa rápidamente.
Suelen convocarse a través de telefonía celular y en la mayor parte de los casos, no tienen ningún fin más que el entretenimiento, pero pueden convocarse también con fines políticos o reivindicativos.
El caso mas reciente de flahsmob sucedió en Moldavia, luego que un grupo de jóvenes molestos con la supuesta victoria fraudulenta del partido comunista, decidieron usar sus servicios de mensajería de texto y el servicio de Twitter para llamar a una concentración frente al parlamento Moldavo. Esperaban una veintena de amigos. La sorpresa para la jóven periodísta que lideró el llamado, fue la presencia de miles de Moldavos.
Ventajas de usar aplicaciones de Mensajería de texto en campañas electorales
- Las aplicaciones se instalan en el computador y generalmente se le conecta(n) los celulares por vía USB. Localizará en el mercado software que acepta varios equipos conectados a la vez.
- Envía y recibe mensajes de texto SMS.
- Los puedes organizar automáticamente en base a los contenidos.
- Puede enviar respuestas automáticas personalizadas.
- Realiza acciones de marketing electoral móvil.
- Hace envíos a grupos de electores, por sexo, parroquia, municipio, edad.
- Agrupa distintas palabras claves en su campaña. Por ejemplo la palabra “testigo” para determinar quién de su base de datos desea colaborar como testigo en las elecciones.
- Podrá ver el nivel de respuesta en tiempo real.
- Detecta nuevos simpatizantes que responden a su campaña.
- Realiza envíos de eventos.
- Hace envíos a contactos asociados a eventos determinados en forma totalmente automática.
- Ofrezca servicios de información,
- Palabras claves de suscripción y baja automática por SMS
- Solicitud de información con una palabra clave
- Envío programado de información y alertas a sus suscriptores.
- Adjunte fotos a sus contactos
- El día de las elecciones puede mantener una conversación vía sms con todos su equipo electoral, dando la sensación de no dejarlo solo.
- Mantenga contactos pre y post electoral.
Flashmob y partidos políticos
Para aplicar su servicio de SMS a flashmob deberá estar consciente que sólo acontecimientos que mueven la fibra nacional o local son los más exitosos. El componente viral es necesario, así que genere muchos focos de llamado que actúen de “semillas”,
Algunos especialistas dirán que ya no es Flashmob porque lo usa un movimiento político formal, cambiele el nombre y hágalos feliz.
En caso de hacer el llamado desde un movimiento o partido político asegure la movilización de su militancia.
SMS y Web
Tenga en su portal un formulario (web sms) que envía la información directamente a su celular(es)
Usted puede tener un Web sms, los usuarios envían sus dudas al candidato y el candidato puede enviar mensajes a toda su lista de simpatizantes y electores.
Recuerde implementar un sistema captcha a su formulario para evitar que le hagan acciones malintecionadas como el spammer.
Jim Margolis: ‘Sin Internet, la victoria de Obama habría sido difícil’
Jim Margolis, asesor de campaña y asesor del presidente de EEUU
Le dio al ‘play’ y sus labios dibujaron una sonrisa enorme. Se levantó, cogió el ordenador, y fue fila por fila enseñando el vídeo. Lo acababa de grabar, con poco tiempo y menos ensayo, y mostraba el resultado más que orgulloso. Era el anuncio en castellano que debía convencer a los votantes de Puerto Rico y se pasó la campaña viéndolo y sonriendo, encantado de oírse hablar en un idioma que realmente no habla. Así es Barack Obama, disfruta de lo que hace.
Sigue en:
‘Sin Internet, la victoria de Obama habría sido difícil’ | Comunicación | elmundo.es
Las teorías de los Influyentes
A la izquierda, la teoría de ‘los influyentes’ convencional. A la derecha, la réplica de Watts, en la que la influencia es algo accidental.
Imagen tomada de: http://www.soitu.es/soitu/2008/02/12/vidadigital/1202840844_746178.html
Este esquema representa (izquierda) el modelo de ‘los influyentes’, en el que las personas bien conectadas amplifican un mensaje y lo hacen llegar a la ‘periferia social’. En la teoría de los ‘influyentes accidentales’ de Watts (derecha), los efectos de red son tan complejos que podrían ser considerados aleatorios. En este segundo caso, en lugar de la metáfora de la epidemia sería más adecuada la del incendio forestal, tal como propone Kevin Kelly. Existen innumerables conatos o pequeño incendios, pero cuando las condiciones ambientales (humedad, temperatura, vegetación) son las adecuadas se originan enormes catástrofes.
Juan Freire en su blog Reflexiones personales e información sobre la sociedad y el conocimiento abierto, nos refiere un artículo de Clive Thompson que afirma: …los modelos teóricos y las observaciones empíricas del grupo de Watts rechazan la “teoría de los influyentes”, que había sido aceptada como correcta a pesar de que los casos y experimentos que la demostraban eran muy escasos (posiblemente por la dificultad de este tipo de análisis en redes analógicas). Los resultados de Watts muestran que el éxito depende mucho más del contexto, de la susceptibilidad de una sociedad en un momento y lugar a aceptar un rumor, que del grado de influencia de los iniciadores de la campaña.
Podemos trasladar las recomendaciones para actuar con los ‘influyentes con escasa influencia’ de Guy Kawasaki en el ámbito político:
* Invertir menos tiempo y esfuerzo en eventos de marketing y comunicación convencionales, aquellos destinados a periodistas, analistas y expertos (dentro de los que empiezan a ser frecuentes los bloggers de la ‘lista A’). Estos recursos serán necesarios para dedicarles la necesaria atención a los electores reales.
* Intentar aplicar métodos de marketing de masas, dado que nunca se sabe dónde surgirá el ‘influyente accidental’. Pero en este caso el reto es encontrar un método de bajo coste para llegar a las masas.
* Olvidar a los bloggers de la lista A. Es posible que no hayan sido relevantes en las campañas políticas. Por el contrario, cualquier blogger medio puede ser un buen canal para llegar a la gente, además ser el grueso de la blogosfera. Y si suficiente gente escribe y habla sobre un candidato, los bloggers A se verán obligados a escribir sobre el.
En conclusión podemos tomar las recomendaciones Freire y Kawasaki:
• Internet es caótico.
• La mejor estrategia es copar la Red.
• Los influyentes accidentales están ahí.
En lugar de identificar a los “influyentes”, se deben identificar los mejores momentos y lugares para iniciar la difusión del mensaje. Siempre existirá un contexto social, político o económico que incremente el interés de los receptores (y por tanto la probabilidad de que difundan el mensaje).
Para poder reconocer los contextos sociales más adecuados es imprescindible conocer en profundidad a los usuarios, cuales son sus motivaciones y sus comportamientos y como llegar a ellos.
Es imposible predecir el éxito de una campaña sobre un individuo por lo que la única forma de reducir el grado de incertidumbre sobre el resultado final de la campaña sería incrementar las “semillas” sobre las que se actúa inicialmente y diversificar riesgos lanzando varias campañas. De nuevo regresamos al marketing de masas.
El Ciberactivista
El militante y el voluntario conectado a Internet es un ciberactivista.
El ciberactivismo es el uso de las nuevas tecnologías para la acción política: Internet, mensajería de texto, videos, podcast, etiquetas, blogs, redes sociales, navegadores sociales, microbloging, bluetooth. El ciudadano pasa de ser un espectador a ejercer la plena ciudadanía. La internet y la web 2.0 logran que los ciudadanos se conviertan en poderosos medios de comunicación influyentes en su entorno, es decir “Tu eres el medio”.
En las nuevas tecnologías la comunicación es horizontal, desaparecen los intermediarios. Se produce un intercambio de roles. El emisor se convierte en receptor y el receptor en emisor. En este caso podemos decir que estamos en una relación de igual a igual. Un modelo de comunicación democrático al que todos aspiramos.
Para que esta comunicación horizontal sea factible, los interlocutores deben desarrollar una estrategia comunicativa, participativa y verdaderamente democrática, si no es así se corre el riesgo de prácticas comunicacionales autoritarias y de “montaje participativo”.
Esquema propuesto:
Nuestros usuarios nos han encontrado por las siguientes palabras:
- Comunicación Horizontal
- esquema de comunicacion
¿Qué es la política 2.0?
La política 2.0 va más allá de tener un portal interactivo, o un blog personal; es un cambio de actitud y de asumir que el control lo tendrá el ciudadano en tanto y en cuanto tengan acceso a la Internet, se alfabetice digitalmente. Además, tome conciencia de que la Red no los acerca a sus líderes políticos, sino que son ellos los que deben acercarse a los ciudadanos.
Es decir, es un cambio radical de paradigma que supone nuevas relaciones de la ciudadanía con los movimientos y partidos políticos, con el Estado y toda la estructura de poder.
Cito los principios creados por netpolitique.net como síntesis de las ideas que mueven la política 2.0:
Principios inspirados en el Cluetrain Manifiesto y que parecen reinspirar este movimiento de renovación política:
1. La democracia es un diálogo.
2. Desde hace 50 años, los políticos se han acostumbrado a comunicar a través de los medios de masas.
3. La utilización de estos medios de masas ha impuesto un modelo dominante de comunicación vertical: impersonal, largo, homogéneo y unidireccional.
4. Cada nuevo medio genera sus propias reglas de comunicación. En los años setenta, Nixon, Chaban-Delmas y Mitterrand se dieron cuenta de ello: los tres han perdido elecciones por no utilizar correctamente la televisión.
5. El juego político consiste en enviar información de un punto a una audiencia. Es el modelo de comunicación tradicional, que sigue los principios del telégrafo: un emisor envía un mensaje a un receptor con la esperanza de influirle.
6. En la Red, se evidencia una situación inédita: el receptor ignora el mensaje, tiene el control de lo que quiere escuchar y no hará caso salvo que tenga la impresión de que el emisor se dirige a él como individuo.
7. Internet promete un sistema de información abierto que permite a todos contrastar la información con otras fuentes.
8. El medio Internet permite hablar a todos dirigiéndose de manera personal a cada uno.
9. Una regla básica de la comunicación política es mantener el control del mensaje.
10. Pero ya no es posible controlar el mensaje.
11. Las técnicas clásicas de la comunicación política (gestión de la información, comunicación televisiva, relaciones públicas) empiezan a sufrir ya la presión de los nuevos medios.
12. Utilizando la Red no evitamos a los medios sino que los multiplicamos. Cada internauta se convierte en una posible fuente de opinión.
13. Más importante que Internet son las comunidades que Internet estructura. En esta realidad radican al mismo tiempo la fuerza y la complejidad del medio.
14. Los políticos tienen razones para tener miedo a Internet si no son capaces de integrar la interactividad y las reglas del medio.
15. La Red permite afrontar el tipo de diálogo al que la democracia representativa aspiraba desde siempre.
16. Los individuos pueden ahora encontrar medios para hacerse oír. Es lo que se conoce como “vigilancia activa”.
17. El medio favorece el humor: las parodias circulan más rápido que las doctrinas.
18. La política en la edad de la Red significa que la gente se hace más organizada e inteligente colectivamente.
19. La red facilita el acceso a la información y el paso a la acción.
20. Si ciudadanos y partidos empiezan a participar en este nuevo medio, Internet hará germinar las condiciones de una nueva práctica democrática.
Y agrego: En el futuro podríamos decir, ¡El Estado soy yo colectivamente!.
También la política sufre un gran impacto cualitativo y cuantitativo por el empleo de la web 2.0, como ocurrió con la radio y la televisión. Sin embargo, apenas en sus inicios, la Política 2.0 cuenta con determinados parámetros que no sólo la diferencia de otras herramientas convencionales, sino que prometen devolver la política, cada vez más, a sus legítimos creadores: los ciudadanos.
Y esto significa un paso inmenso en los asuntos públicos que obviamente, modificará la naturaleza y la actuación de los partidos políticos, así como de los movimientos electorales y el resto de las organizaciones de la Sociedad civil.
Publicado por Wordmobi