Eli Pariser: Google, Facebook, Yahoo News han desarrollado algoritmos que adecuan los resultados de nuestras búsquedas según nuestro historial, gustos, tendencias, etc.Y el resultado es que ellos escogen por nosotros lo que creen que deseamos ver, y no lo que necesitamos ver, cerrandonos en una burbuja de información con posiblemente mucho contenido chatarra. 

En el campo de la comunicación política es clave entender como fluye la información en la red, porque según Pariser, autor del libro The Filter Bubble: What the Internet is Hiding from You (La burbuja de los filtros: lo que Internet te oculta), “Internet se está convirtiendo cada vez más en una caja de resonancia donde los sitios web adaptan la información a las preferencias que detectan en cada usuario. Yahoo! Noticias rastrea los artículos que leemos. Zappos registra el tipo de zapatos que elegimos y preferimos. Y Netflix almacena las películas que seleccionamos.”

El guardar y el acumular es una tendencia guiada desde lo más profundo de nuestras neuronas. De un cerebro que no ha variado mucho desde hace 150.000 años y que los instintos primitivos nos obligan a acumular posesiones por aquello de la escases y la supervivencia.

Usted se preguntará ¿qué tiene que ver esto con Facebook y el mundo político?. Mucho!. Facebook, así como Twitter se han convertido en una vitrina de la popularidad de nuestros políticos. Ellos se desvelan por “acumular” seguidores o amigos que a la larga no son correspondidos.

Si un favor le ha hecho Facebook a ellos es crear una nueva métrica en las Fan Page que le da importancia a la calidad de la interacción. Y es que estas métricas de alguna manera ya existian para los administradores de las Fan Page. Pero ahora cualquiera desde el home del Fan Page puede ver que tanta interacción hay en una página x. ¿Imaginas a los adversarios revisando esas cifras?

Puedes tener un millón de amigos, pero si la interacción es sumanente baja, tu Fan Page lo que hace es “acumular” personas. Por eso, el problema no es cantidad, sino calidad. Y la calidad en una campaña electoral la podemos medir por el número de conversiones a Voluntarios.

Y para que entiendas esto te dejo un texto un poco más técnico sobre nueva métrica en las Fan Page:

Facebook implementó una nueva métrica en los Fan Page que indica el número de personas que estan interectuando en ella. la leyenda está debajo del número de personas que le gusta la página: “Personas están hablando de esto” o “talking about this”. Los números son de los últimos siete días.

Facebook con ello al parecer busca enfocarse más en la calidad de la interacción que en la cantidad de seguidores. Si bien es importante el número de seguidores de nada vale si no interactuan.

Ahora puedes saber que tanta interacción hay en una Fan Page y decidir si quieres participar en ella. O en el caso de los que quieren invertir en un proyecto revisar “a vuelo de pajaro” si vale la pena. También las empresas que contratan a terceros o tienen equipos internos tendran una alarma del desempeño del fan page

Estos indicadores para el Fan Page son: 

• Hacer click en “Me Gusta” o “Like”
• Que escriban en el Muro
• Que la página sea etiquetada en una foto
• Hilos de conversación dentro del Muro
• Que al hacer hacer click en “Me Gusta” o “Like” también comente

Muchos piensan que Facebook solo desea mostrar una métrica a tomar en cuenta por los usuarios que pueden valorar la fan page, pero también actua de “presión” y recordatorio a los dueños de fan page que tan mal o bien va su comunidad.

Los administradores tendran la oportunidad de ver con más detalles estos datos desde su Facebook Insights y con ello tomar decisiones en relación al contenido, horas de publicación y estrategias de “engagement” y viralidad.

Quien sabe puede ser que este sea el primer paso para valorar las fan page que permita al estilo adsense distribuir su publicidad entre las fan page más valoradas. Ojalá que con ello compartan las ganancias de Facebook Ads

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